Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Vocabyx

Gültig ab: 31. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vocabyx („die App“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine Informationen erfasst, verwendet, speichert und schützt, wenn du die mobile Anwendung Vocabyx und zugehörige Dienste nutzt.

1. Wer wir sind

Vocabyx ist ein unabhängiges Sprachlernprodukt, das von einem Privatunternehmer (FOP) in der Ukraine betrieben wird.

Kontakt-E-Mail: vocabyx.support@gmail.com

2. Informationen, die wir erheben

2.1 Kontodaten

  • E-Mail-Adresse, Kontoanmeldeinformationen und Kontokennungen.
  • Profilinformationen, Präferenzen und Kontoeinstellungen, die Sie angeben oder konfigurieren möchten.

2.2 Nutzergenerierte Inhalte

Inhalte, die Sie erstellen, übermitteln oder anderweitig über die App verfügbar machen, einschließlich zugehöriger Titel, Texte und Medien.

Inhalte können für andere Benutzer sichtbar sein, wenn dies durch die Freigabe- oder Sichtbarkeitskontrollen der App angezeigt wird. Fügen Sie keine sensiblen persönlichen oder vertraulichen Informationen in Inhalte ein, die Sie anderen zur Verfügung stellen.

2.3 Geräte- und Diagnosedaten

  • Gerätemodell, Betriebssystem und Version
  • Absturzberichte, technische Protokolle und Leistungsdiagnosen
  • App-Version und Leistungsdiagnosen

2.4 Nutzungsanalysen

Wir nutzen einen Produktanalyseanbieter, um Ereignisse zu sammeln, die uns helfen, die Produktleistung, die App-Nutzung und die Interaktion mit der App zu verstehen.

Wir verwenden möglicherweise eingeschränkte Sitzungswiedergabe- und Diagnosetools, um unerwartete Schnittstellenprobleme zu reproduzieren. Passwort und andere sensible Eingabefelder werden maskiert; Anderer in der App angezeigter Text kann in einer Wiedergabe sichtbar sein.

2.5 Support-Kommunikation

Informationen, die Sie uns direkt über Supportkanäle senden, einschließlich Ihrer Nachricht und aller Anhänge, die Sie hinzufügen möchten.

2.6 Informationen von Diensten Dritter

Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen über die App verfügbaren Dienst eines Drittanbieters zu nutzen, kann dieser Dienst vorbehaltlich Ihrer Einstellungen und seiner Datenschutzrichtlinie Informationen weitergeben, die zur Bereitstellung der angeforderten Funktionalität erforderlich sind.

2.7 Lokal gespeicherte App-Daten

Einige App-Daten werden möglicherweise lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Daten nur lokal gespeichert werden und uns nicht zur Verfügung stehen:

  • Wir können keine Daten abrufen, sichern oder wiederherstellen, die nur auf Ihrem Gerät verbleiben.
  • Wenn Sie die App löschen oder das Gerät wechseln, können lokal gespeicherte Daten verloren gehen und nicht wiederhergestellt werden.
  • Lokal gespeicherte Daten werden nicht in einen Datenexport- oder Löschantrag einbezogen, da sie nie unsere Server erreichen.

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verarbeiten Informationen, um:

  • Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Verbesserung der App und ihrer Dienste.
  • Verwalten Sie Konten, Benutzerinhalte und Zugriff auf die App.
  • Kontosicherheit wahren und Missbrauch verhindern.
  • Abstürze und technische Probleme untersuchen.
  • Produktqualität messen und Funktionen verbessern.
  • Auf Support-, Rechts- und Datenschutzanfragen reagieren.
  • Wichtige Änderungen an der App oder dieser Richtlinie mitteilen.

4. Rechtsgrundlagen (soweit anwendbar)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Rechtsordnung mit ähnlichen Anforderungen befinden, stützen wir uns nach der DSGVO oder einem gleichwertigen Recht auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung, um Ihnen als registriertem Nutzer die Kernfunktionen der App bereitzustellen
  • Berechtigte Interessen, um die App zu betreiben und zu verbessern, Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern
  • Einwilligung, soweit erforderlich, etwa für optionale Funktionen
  • Rechtliche Verpflichtung, wenn die Verarbeitung zur Einhaltung des Gesetzes erforderlich ist

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Werbepartner für Werbung oder Retargeting weiter. Wir können Daten weitergeben mit:

  • Hosting-, Authentifizierungs- und Backend-Infrastrukturanbieter.
  • Anbieter von Absturzberichten, Leistungsüberwachung und Diagnose. Fehlerberichte können Screenshots, Ansichtshierarchien und Wiedergabedaten enthalten, um die Diagnose eines unerwarteten Problems zu erleichtern.
  • Anbieter von Produktanalysen, einschließlich Anbietern eingeschränkter Sitzungswiedergabe.
  • Support-Kommunikationsanbieter, nur um Supportanfragen und von Ihnen übermittelte Anhänge zu übermitteln und zu beantworten.
  • Anbieter von App-Verteilungs-, Anmelde- und Kaufplattformen, soweit dies zur Bereitstellung dieser Dienste erforderlich ist.
  • Andere Benutzer oder die Öffentlichkeit, wenn Sie Benutzerinhalte über die App verfügbar machen.
  • Behörden, wenn dies gesetzlich, regulatorisch, durch ein Gerichtsverfahren oder eine behördliche Anfrage erforderlich ist.
  • Ein Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten, vorbehaltlich üblicher Vertraulichkeitsschutzmaßnahmen.

Jeder dieser Anbieter verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen. Wir teilen nur die Informationen, die für die jeweilige Funktion erforderlich sind.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Beilegung von Streitigkeiten, Durchsetzung von Vereinbarungen oder Verhinderung von Missbrauch nötig.

Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir die aktiven Kontodaten. Restkopien können vorübergehend in Backups und technischen Protokollen verbleiben, bevor sie gemäß ihren jeweiligen Aufbewahrungsplänen automatisch entfernt werden.

Supportanfragen und Anhänge werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Lösung der Anfrage, zur Führung von Supportunterlagen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort können Sie folgende Rechte haben:

  • Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern.
  • Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten an.
  • Datenübertragbarkeit: Fordern Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format an.
  • Widerspruch oder Einschränkung: Legen Sie Widerspruch ein oder verlangen Sie die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen.
  • Eine Einwilligung jederzeit widerrufen, soweit die Verarbeitung darauf beruht.

Die meisten dieser Rechte können Sie direkt in der App ausüben, etwa indem Sie Ihr Profil bearbeiten oder Ihr Konto in den Einstellungen löschen. Für alle anderen Anfragen kontaktieren Sie uns unter vocabyx.support@gmail.com.

Bitte beachten Sie, dass die in Abschnitt 2.7 beschriebenen lokal gespeicherten App-Daten nicht auf unseren Servern gespeichert werden, sodass eine Lösch- oder Zugriffsanfrage an uns keine Auswirkungen auf diese Daten hat. Sie können es selbst löschen, indem Sie die App deinstallieren oder den lokalen Speicher auf Ihrem Gerät löschen.

Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich wohnen, haben Sie zudem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

8. Geräteberechtigungen

Die App kann nur dann Zugriff auf Ihre Kamera oder Fotobibliothek anfordern, wenn Sie ein Bild in der App aufnehmen, auswählen oder anhängen. Wir verwenden diesen Zugriff nur, um die von Ihnen initiierte Aktion bereitzustellen.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Informationen zu schützen, darunter verschlüsselte Passwortspeicherung und sichere Datenübertragung wie HTTPS/TLS.

Kein System kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.

10. Datenschutz für Kinder

Vocabyx ist nicht für Kinder unter 13 Jahren oder unter dem nach dem Recht Ihres Landes erforderlichen Mindestalter ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten bestimmt.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese umgehend löschen können.

11. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet werden, auch in Ländern mit abweichenden Datenschutzgesetzen. Soweit anwendbar, setzen wir Schutzmaßnahmen ein, die personenbezogene Daten bei grenzüberschreitenden Übermittlungen schützen.

13. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, der App oder aus rechtlichen Gründen Rechnung zu tragen.

Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des oben genannten Gültigkeitsdatums und, soweit erforderlich, durch eine zusätzliche Mitteilung kenntlich gemacht. Die weitere Nutzung der App nach solchen Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Richtlinie.

14. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken zum Datenschutz sowie Anfragen zu Datenrechten kontaktieren Sie uns unter der untenstehenden E-Mail-Adresse. Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist und nach geltendem Recht zu beantworten.

Kontakt-E-Mail: vocabyx.support@gmail.com